Ich habe mal wieder einen streitsüchtigen Käufer erwischt, der mir ordentlich auf die Nerven geht.
Er hat für 15€ eine Festplatte ersteigert. Als ich die Festplatte nocheinmal richtig löschen wollte, bekam ich eine Fehlermeldung, die Platte hat defekte Sektoren, die vorher nicht aufgefallen waren.
Daraufhin habe ich den kompletten Betrag per PayPal zurückerstattet und geschrieben, dass die Platte defekt ist und ich die Transaktion abbrechen möchte. Jetzt fordert er entweder 15€ Schadenersatz oder ich soll ihm die defekte Platte schicken, weil er mir nicht glaubt. In einer neuen Nachricht spricht er von 10€ und einem "Freund, der Anwalt ist". Ich schätze ihn so ein, dass er das recht ernst nimmt. Also was tun?
Habe schon überlegt, ihm das Ding einfach zu schicken, kostet ja nur knapp 4€. Keine Ahnung, ob er dann Ruhe gibt.

Hilft in diesem Fall eine Privat-Rechtsschutzversicherung, falls der streitsüchtige Herr mich nicht in Ruhe lässt? Ich kenne mich leider mit solchen Rechtsfragen nicht aus.

Ich kann nur immer wieder den Herrn Sureck empfehlen, der wird für genau solche Fragen bezahlt.

schick ihm doch die Platte, wenn er sie unbedingt will.

Super, danke ;-) da werd ich mal anfragen.



Werde ich tun, bin mir nur nicht sicher, ob der dann Ruhe gibt. Der wollte sogar 25 Cent im Paket sehen, weil er zu viel Versand bezahlt hatte (deswegen sollte ich auch unbedingt zu Hermes und nicht zur Post). Jetzt will er "Schadenersatz" lol. Naja. Ich ziehe die Verrückten magisch an! Mein Fresse!

Wenn du "DHL" angegeben hast, kann er dir nicht Hermes vorschreiben. Außerdem hat er sicher nicht die Kosten für die Verpackung einberechnet.

Lass dir doch die Versankosten zurückzahlen und schick ihm das Teil, nachdem du nochmal schon mit nem Dauermagneten drüber gegangen bist (sicher ist sicher).

Ich würde wie folgt vorgehen:
Klick Mich!
Dann kann er zwar immer noch darauf bestehen, dass du den Artikel verschicken musst.
Wenn er dann defekt ist, müsstest du Ebay auf deiner Seite haben. Da das ganze Problem von Ebay abgewickelt wird, solltest du aus dem Schneider sein.
Hab das aber selber noch nie gehabt, find es bloß schlüssig erklärt.

wenn er schadenersatz fordert, fordere ihn einfach mal auf, dir schriftlich in allen einzellheiten darzustellen, welcher schaden ihm durch den nicht zustandegekommenen Vertrag denn entstanden ist. ich bezweifle, das er auch nur einen einzigen plausiblen grund nennen kann.

wenn er das nicht kann, hat er auch kein recht auf "schadenersatz"

ps: schick ihm auf keinen fall eine defekte platte zu!, das verursacht dir nur noch mehr kosten, denn er wird daraufhin keine ruhe geben...