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Vollständige Version anzeigen: ebay problem
Maxe
ich habe da ein kleines problem mit ebay das folgendermaßen zustande kam:
ich habe mir am 06.07.04 mein erstes ebay produkt ersteigert (ein usb headset von sennheiser) für 98 euro.Leider habe ich kein online banking aber einer meiner mitbewohner schon, dem ich natürlich freudestrahlend von meinem vermeindlichen coup berichtete.Er hatte mir dazu geraten zu überweisen (online natürlich....weils wohl schneller geht).Gesägt tun getan.Das geld ward überwiesen, der verkäufer hatte (per email) bescheid bekommen das die überweisung raus is, welche er mit "Alles klar smile.gif" beantwortete.Am selben abend bekam ich meine bewertung in der ich als top ebay kunde und schneller kann eine überweisung nicht gehen positiv bewertet wurde.Nachdem das headset nach einer woche noch nicht bei mir war schrieb ich eine email in der ich höflich danach gefragt hatte ob denn das headset schon zu mir unterwegs is......keine antwort.....nochne mail paar tage später geschrieben keine antwort.......nochne mail geschrieben mit ein wenig drohenderen vokabeln......nix.Das ist jetzt zwei wochen her und ich hab weder ne mail von dem bekommen noch mein headset, desweiteren kann ich ihn nicht bewerten weil ebay die seite nich mehr findet, die verkäuferseite findet ebay auch nich mehr und meine bewertungsseite kann ich auch nicht mehr aufrufen weil diese ebenfalls nich gefunden wird, ich bekomme nur diese meldung "Die gewünschte eBay-Seite konnte nicht gefunden werden. Die Seite ist unter Umständen umgezogen oder nicht länger verfügbar. Bitte wählen Sie eine der folgenden Optionen:
Überprüfen Sie die Webadresse ".Das einzige was ich weiss ist wo der kunde wohnt dev.gif ....... soooo nu meine eigentliche frage: was soll ich tun ?????
bitte gebt mir mir ein paar tipps. Soll ich ihm mal nen besuch abstatten (wohnt in gröditz bei riesa)...... telefon nummer hab ich nicht von dem, nur die adresse

ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen sad.gif
rakete
na wenn du die adresse hast, und einen Kontoauszug auf dem steht das du ihm geld für etwas überwiesen hast, das du nie bekommen hast...
tja... geh zur Polizei, die wird sich freuen... ääh, dir helfen..
simpson
polizei dein freund und helfer biggrin.gif
ck
QUOTE (Maxe @ 21 Jul 2004, 02:08)
telefon nummer hab ich nicht von dem, nur die adresse

Und im Telefonbuch steht der nicht?

Du kannst auch Anzeige wegen Betrugsverdacht stellen. Wenn Du alle "Unterlagen" (ausgedruckte E-Mails, Kontoauszug,...) mitnimmst, sollte das eigentlich kein Problem sein.
Maxe
nee die telefon nummer hab ich nich, hab zwar per adresse bei telefonbuch.de und so geschaut is aber nix da.....ich hab von dem nur ne email adresse bei der keiner antwortet, die kontodaten und die adresse confused1.gif
wombat1st
klick mal hier drauf da habe ich das schonmal geschildert und das sollte dir auch weiterhelfen.
jermy
es is aber auch scheiße wenn man gleich beim ersten mal an so nen typen gerät...
also ich hatte bis jetzt noch keine größeren probleme bei ebay...
netguru
Ich kaufe nur noch bei Verkäufern mit 99,5% positiven Bewertungen als Verkäufer und die außerdem mindestens 2000 Euro Umsatz hatten.

Oft wird auch unkomplett versandt, man bekommt es mit etwas Drohgeschick aber noch komplett zusammen.

Immer so spät bewerten wie möglich und Verkäufer sehr streng auswählen.
simpson
QUOTE (netguru @ 21 Jul 2004, 15:13)
die außerdem mindestens 2000 Euro Umsatz hatten.

steht das irgendwo?!
ich achte auch auf die bewertungen..hab einmal den fehler gemacht..der hatte grad ma 3 bewertungen ..eine davon negativ..is halt blöd wenn das dann der einzige verkäufer is, der das anbietet
netguru
Den Umsatz schätze ich aus den letzen Auktionen, bei Privatpersonen muß man manchmal etwas mehr ansehen.

Wenn einer 50mal ein Bonbon verkauft hat, 50 mal positiv bewertet, kann es ja sein, daß der erste höherwertige Versand dann nicht erfolgt. Er hat dann immernoch 50:1 positive Bewertungen. Die 50 Bonbons oder wertlose Elektrokabel einzustellen, kostet ja auch nicht viel.

Ich habe schon zweimal ein Notebook bestellt, was jedesmal signifikant weniger RAM eingebaut hatte als angegeben. Ich drohe dann zu bewerten, daß gar nix gekommen sei, was Händler doch beeindruckt.

Das Tolle an ebay ist, man ist nicht gezwungen als erster zu bewerten.

Man kann bei großer Uneinsichtigkeit (aber hoher Kommunikationsrate) auch mal bewerten und dann die Rücknahme im gegenseitigen Einverständnis anbieten, war aber noch nicht nötig und ist auch nur die letzte unsichere Möglichkeit.
Tequila
Ich weiß nich, aber Ebay war früher einiges besser. Jetzt findet man fast nur noch Neuwaren. Was soll das denn? Und nicht mal unbedingt irgendwelche Neuwaren, die man nich auch durch ein bissel stöbern in der Stadt finden kann. Und soviel besser sind die Preise leider auch nicht mehr. Und noch dazu bleibt einem immer die Unsicherheit, dass etwas nicht hinhauen könnte. Ich hab bisher viermal was über Ebay bestellt. Einmal war ein Fake dabei, die Person war auch nich einsichtig, aber es ging nur um 10 € und das war mir den Aufwand nicht wert!! Ansonsten hat alles andere hingehauen. Was man z.B. erheblich billiger bekommt, sind Sporternährungsartikel. Da kann Sportscheck und Co. einpacken.
Against The Grain
für sammlersachen wie lps, bücher oder v.a. comics is ebay auch noch unerreicht. dass hier halt nur gepostet wird, wenn was schief geht, sollte doch nicht drüber hinwegtäuschen, dass das ausnahmen sind (hab bei 72 auktionen noch nie was zu beanstanden gehabt) und wenn man die normalen sicherheitstipps befolgt und gerade bei großen beträgen vorsichtig ist, braucht man eigentlich keine paranoide panik zu haben. is natürlich scheiße, wenns bei der ersten goldgräberei schon probleme gibt, aber nich abschrecken lassen, es lohnt sich!

und in einigen bereichen (z.b. wachs, skizubehör, comics) ist das mit den neuwaren garnich schlecht, wenn das nämlich sachen für freaks sind (und wer sucht schon im sommer ne skitasche bleh.gif ), dann kriegt neuwaren teilweise für weniger als die hälfte... oder eben sachen, die man sonst erst bei irgendwelchen amerikanischen comicshops ordern müßte...


aber soll ja keine grundsatzdiskussion sein, zum problem oben: dran bleiben, notfalls die schon erwähnten harten geschütze auffahren, in zukunft nicht entmutigen lassen und immer schön vorsichtig blush.gif
mcnesium
QUOTE (Tequila @ 21 Jul 2004, 23:20)
Sporternährungsartikel

yeahrite.gif .o0(anabolika oder was)

naja, wers braucht...
Schlachter
ich hatte im TV mal was über ein Forum gesehen, indem sich alle ebay Geschädigten austauschen. Die sammeln alle zusammen Infos über schwarze Schafe. Wie genau das Forum heisst weiss ich auch nicht mehr, aber es gibt es auf jeden Fall. Musste mal google fragen.
Maxe
schon mal besten dank für die bisherigen tipps
cosmophon
QUOTE (Tequila @ 21 Jul 2004, 23:20)
... Einmal war ein Fake dabei, die Person war auch nich einsichtig, aber es ging nur um 10 ? und das war mir den Aufwand nicht wert!! ...

ich glaube, genau das ist / war der fehler ... wird auch genügend geben, die das genau so machen ... nach 100 mal kommt da auch n sümmchen zusammen wink1.gif

ich hab da auch schon ab und zu mal in unregelmäßigen abständen was ersteigert und war bis auf einmal immer voll zufrieden. das eine mal hab ich gleich noch was von dem verkäufer ersteigert, um damit die 2. versandtkosten zu sparen, nur leider war der der einzige, wo es ausdrücklich dabeistand, keine mehrfachbestellungen ..., da ich das aber bei allen anderen gelesen hatte, hab ich leider bei ihm dummerweise nicht drauf geachtet ... naja dumm gelaufen, so wurde aus meinem 1 euro artikel ein 8,50 euro artikel, wo der versandt maximal 3 euro kostete ... kommt mir oft so vor, speziell bei shops, dass sie so wenigstes ihre mindestpreise erziehlen angry.gif