Ich möchte hier einen kleinen Thread starten, um mal eure Meinung zu hören.

Ich habe mich vor drei Stunden etwa auf den Weg gemacht, mit dem Zug nach Kamenz zu fahren, wo ich am Wochenende manchmal Segelfliegen gehe. Nunja da der Bahnhof von meinem Wohnort etwa 10km entfernt ist, hab ich mich auf mein Fahrrad geschwungen ...

Ihr habt ja alle ein Semesterticket. Ihr habt ja sicherlich auch nachgelesen, wo und zu welchen Bedingungen ihr damit fahren könnt !?

Ich laß auch nach, letztes Jahr als mein Studium los ging, aber .... viel zu schnell !!!

Eigentlich jeder weiß, daß man ziemlich weit damit fahren kann, daß man auch nach Kamenz oder Riesa damit fahren kann, daß man auch nach 19.00 Uhr und am Wochenende das Fahrrad mitnehmen kann :... find ich ziemlich cool. Aber wieviele wissen von Euch, das dies alles mit der Bahn nicht geht !?

Ein Satz überlesen, und die freundliche Bahn zockt einem armen Studenten wie mich 42 Euro ab !! Ich hab mich versucht zu entschuldigen und das zu erklären, bin noch ganz freundlich geblieben. Doch nichts führte drumrum. Ich find das ganz schön frech, dann mich auch noch von den Schafnerinnen beleidigen zu lassen: " Du bist doch Student, wie willst du dann Klausuren schreiben wenn du nichteinmal genau lesen kannst"

Also das geht mir einfach zu weit. Ich hab nichts gegen Gerechtigkeit ... aber sowas ist kalt !!!

jo eben.. nur weil sie mit vielen menschen zu tun hat, die anscheinend alle den gleichen fehler machen (sei es mit absicht) muss man nicht so ne show abziehen..

wenn sie rumbellt, kannst du das auch.. und ich glaube nicht, dass sie am längeren hebel sitzt, denn auch in höheren etagen der bahn wird man evtl. wissen, dass kundenservice alles ist..

wo leben wir denn hier
bei meinem ex-fahrrad hätte ich einfach gesagt, dass ist nicht mein fahrrad, entsorgen sie es doch

Dieser Beitrag wurde von loco: 26 Aug 2006, 23:08 bearbeitet

Also ohne tnl68 was unterstellen zu wollen, aber ich kenn Leute, wenn die sich "freundlich" entschuldigen würde mir auch der Kragen platzen. Aber tut nichts zur Sache, Mitarbeiter sollten generell freundlich sein, allerdings hängt Freundlichkeit in hohen Maße mit der Bezahlung und der Zufriedenheit am Arbeitsplatz zusammen. Und wenn ich mir mal anschaue, wie manche Kunden mit dem Schaffner umgehen sollte man vielleicht an den hochgepriesenen Satz "Der Kunde ist König" anhängen "wenn er sich wie ein solcher benimmt".
Im Grunde verwundert es mich doch, dass ich immer noch auf so viele Menschen treffe, die es schaffen in solchen Jobs noch freundlich zu bleiben


Ja das übliche: Wir können das erstatten, aber eine Bearbeitungsgebühr von 15 Euro bleibt leider im Haus. Um die wird man auch nicht rumkommen, es sei denn, man kennt den Herrn Mehdorn persönlich.


Dafür heulste ihm aber gewaltig nach. :P

Wobei ich natürlich prompt an einen anderen Thread hier erinnert werde, und mich frage, wie es denn wäre, wenn man der Bahn Abzocke vorwerfen würde, und steif und fest behaupten würde, wenn man gewusst hätte, dass der Service der Bahn das Fahrrad zu transportieren, etwas kostet, hätte man ihn nie in Anspruch genommen?

richtig..
a) weil ich jetzt erstmal keinen fahrbahren untersatz hab
b) ich nicht einfach 20 oder mehr euro zum fenster rauswerfe, dies aber als gutes geschäft ansehe, wenn dafür 42 latten rausspringen, denn dafür gibts längst ein neues
c) mir es nicht primär ums fahrrad geht, sondern eher um diese mutti, die es geklaut hat.. er soll mir in die augen schauen, wenn ich es ihm wieder weg nehme

ok, genug.. weiter im text

zur bearbeitungsgebühr.. is doch ok, wenn er dann immernoch 29,- wieder bekommen würde