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>Erfahrungen mit eBay was ist zu tun?

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post 12 Jul 2004, 13:04

Alles Kapot!
*******

Punkte: 1459
seit: 08.04.2004

Also ich bin ja immer son Glückspilz ... will hier jetzt nicht die ganze Geschichte breitreten, aber folgende Ausgangssituation:

-bestelle T-Shirt bei eBay über Sofortkauf
-bezahle einen Tag später
-nach 2 Wochen Funkstille meld ich mich und frag was is
-dumme Antwort (kein Zahlungseingang festgestellt)
-eine Woche später (nach 2 neuen Mails von mir) mail: Artikel geht morgen raus
-Artikel kommt an (also insgesamt 3 Wochen nach Bezahlung) ... nur leider nicht der, den ich bestellt hab (völlig anderes Design) angry.gif
-schreibe sofort negative Bewertung(wahrheitsgemäß und sachlich) und mail, daß der Gelbetrag zurückgezahlt werden soll und ich das Teil dann zurückschicke
-Antwort:
QUOTE
Ganz sicher werde ich die Ware nun nicht zurücknehmen nachdem sie uns nun sowieso so toll bewertet haben.
Vor diesem Kommentar wäre es kein Problem gewesen,
desweiteren haben wir allen ebayern die Nachricht zukommen lassen, dass sich das Design des T-shirts etwas geändert hat.
lol.gif
- ich hab dann nochmal an die Vernunft appeliert (sollte mal überlegen, ob ich nicht vielleicht doch "n bissl" Recht hab)
- zeither nix mehr ...

So gehts das natürlich nicht. Also überleg ich jetzt, wies weiter gehn soll.
Jemand schonmal mit ner ebay-Beschwerde Erfahrungen gemacht?
Vermutung liegt nahe, daß das T-Shirt von Angang an nicht lieferbar war ...


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post 12 Jul 2004, 16:49
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Froschologe
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@pummel

die frage ist, wie ernst es dir mit der sache ist. ich bin bei solchen sachen sehr konsequent.
wie luzi schon gesagt hat, speicher auf jeden fall alle sachen offline!!!!!! WICHTIG!!!!!
dann nimmst du dir alle unterlagen, WIRKLICH ALLE, und guckst nochmal, daß du wirklich keinen fehler gemacht hast. dann würde ich ihm ein einschreiben mit rückschein schicken, in dem du den sachverhalt noch kurz schilderst und dann eine frist setzt, bis zu der du dein geld wieder möchtest. schreib ihm keine email, da diese leider NICHT rechtsverbindlich sind. nebenbei solltest du auch erwähnen, daß du im falle des nicht bezahlens, ihn anzeigen wirst.
wenn er dann nicht bezahlt, gehst du den nächsten morgen zur polizei und erstattest gegen ihn anzeige. das kostet dich nix, außer einer halben stunde zeit. da nimmst alle deine unterlagen mit hin und schilderst die sache.
davon allein kriegst zwar noch kein geld wieder, aber spätestens in diesem moment wird dir das geld zahlen. das kannste glauben. habe schon einige solcher fälle erlebt (nicht ich selbst, da ich mich aus dem ebay handel zurückgezogen habe) aber ich weiß, glaube ich schon, wovon ich spreche.
wenn er dann doch noch nicht gezahlt hat, kannst ihn dann immernoch pfänden lassen. das ist viel einfacher als es klingt. da mußt beim nächsten gericht (gibt ja hier in dd hoffentlich eins^^) so ne zettelei ausfüllen und damit erwirkst du dann einen titel gegen ihn.
die sache kann man jetzt noch weiter spinnen, aber ich glaube, daß du das geld für das t-shirt dann schon längst von ihm wieder hast.

btw: er muß dir natürlich das geld für dein porto und das rückporto auch erstatten, da du ja sonst kosten hättest, die er als verkäufer zu tragen hat

ich hoffe ich konnte dir helfen.

Dieser Beitrag wurde von wombat1st: 12 Jul 2004, 16:50 bearbeitet


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