Probleme mit dem o2 Netz..

..ich hab langsam echt keine nerven mehr...auch hier zu hause in zittau habe ich massive verbindungsprobleme mit meinem o2 netz..ständig bricht die verbindung zusammen (das is auch oft in dresden) aber hier hab ich trotz angezeigtem empfang keine verbindung.. das nervt sehr..gerade wenn man wichtige terminabsprachen machen muss...nun habe ich gelesen dass es die möglickeit einer sonderkündigung gibt (mein vertrag läuft noch über ein jahr)..
habt ihr was davon gehört bzw erfahrungen gesammelt? ich bin grundsätzlich auch mit preisen etc zufrieden aber wenns netz nicht geht ist das nicht tragbar.. wäre dankbar über eure tipps u ratschläge

bin jetzt seit 4 jahren bei o2 und hatte nie probleme

probier evtl mal ein anderes handy deins macht vielleicht grad die hufe hoch

mh nee hab n neues nokia u habe auch schon andre handys (auch neue modelle.. n sony n motrola u n lg) mit meiner sim karte probiert.. immer dasselbe problem...ist auch nochne so lange.. vielleicht so seit 3 monaten gravierend... also würde mal sagen handy fehler kann man ausschließen

das prolem hab ich auch öfter in dresden. voller empfang und dann ist die verbindung weg. wer weiß, was die für probleme haben....

verbindungsqualität sagt nicht automatisch auch was über stabile bandbreite aus und da wird das problem liegen...

probier mal ob das in dresden flächendeckend oder regionalbegrenzt auftritt und obs bei anderen o2 kunden auch der fall ist....

ansonsten mal andere simkarte beantragen?

ohjaaa... hab auch in dd öfter, dass meine verbindung abbricht...
und bei meinen eltern in südthüringen hab ich seit anfang des jahres gar keinen empfang mehr. wenn man dann die hotline anruft und sich beschwert, labern die nur müll (das problem wird gerade behoben *lol*, oder es soll an meinem handy liegen, oder an meiner sim-karte... alles quatsch... es haben auch noch andere das gleiche problem)

dafür hab ich homezone in ganz dresden

da is warscheinlich der fuchs verscharrt... mangelnde o2 infrastruktur gepaart mit nicht (mehr?) vorhandenen partnerverträgen mit anderen netzbetreibern...

1 zelle(=homezone) für ganz dresden kann numal nicht alle o2 kunden abdecken... dafür reichen die ressourcen nicht

soviel sendemasten wie hier allein schon in löbtau sind, dürfte es da keine probleme geben, weiterhin plant o2 ja auch die netze weiter auszubauen und in thüringen logt man sich eigentl. immernoch bei der tkom ein, wenn er es nich automatisch macht, dann macht man es eben selber^^

in sachsen soll das glaube nich gehen (haben evtl. kein abkommen mit der tkom)

meine mutter hatte das gleiche problem in südthüringen... ihre homezone für zuhause aber dort ist sie immer ins t-mobile netz geflogen und hatte dann verdammt hohe rechnungen weil sie dachte sie telt mit flatrate... und sie hat sich auch beschwert und wollte den vertrag kündigen und die ham das auch nicht zugelassen (auch mit sonderkündigung versucht und so was) und jetz hat sie nachdem sie umgezogen ist, das problem dass sie nicht in der gesamten wohnung flatrate hat, nur im schlafzimmer... auch dämlich

naja ich merke schon dass auch andre das problem haben... wisst ihr was drüber ob und wenn ja wie man aus nem laufendem handyvertrag rauskommt?
meine ne begründung hätte ich ja schon..... und ich bin echt nun auf ein gutes netz angewiesen wenn man nu rmal mit freunden telefoniert das netz zusammenbricht ok ruft man nochmal durch aber bei terminabsprachen mit wichtigen leuten isses schon mehr als peinlich wenn man fünf anläufe braucht bis man ne 2 minuten sache geklärt hat

Bist Du damit im Internet oder willst Du mit dem Handy telefonieren ?

Wenn die Probleme heftig sind, kannst Du eine außerordentliche Kündigung aus besonderem Grund aussprechen und auf zwei Zeugen verweisen. O2 ist leider nicht gerade für Kulanz bekannt, daher kannst Du es nur probieren.

Dieser Beitrag wurde von Niveau: 08 Nov 2007, 13:55 bearbeitet

Wie wär's, wenn Du Dich erstmal an die o2-Hotline wendest? Kam aus den posts nicht heraus, dass Du es überhaupt schon mal versucht hättest... Die können technisch vielleicht noch eher was deixeln als wir.

Sonderkündigungsrecht kenne ich hauptsächlich, wenn sich die Tarife des laufenden Vertrages plötzlich erhöhen. Und wenn die Empfangsleistung sich am selben Ort gravierend verschlechtert hat, sollte dies genauso möglich sein. Blöd sieht's nur aus, wenn dies schon immer der Fall war. Dafür steht dann sicher in den AGB irgendne Absicherung, dass es keine Garantie für Überallempfang gibt.

Und wenn Du keinen Erfolg hast, Deinen berechtigten Anspruch durchzusetzen, bietet sich vielleicht noch als kostengünstiges Druckmittel die Presse an. Computer-Blöd und Konsorten warten doch nur auf solche Geschichten

Edit: Vor Allem, wenn in dem Artikel auch noch die aktuelle Weinprinzessin auftaucht.

Dieser Beitrag wurde von Chrizzly: 08 Nov 2007, 14:21 bearbeitet

..genausdeswegen brauch ich ja ne vernünftige verbindung... im laden habe ich schonmal mein problem geschildert die sagten nur was von.. naja kann schon sein... ansonsten will ich damit nur einfach telefonieren nix internet usw.

werd einfach mal ne mail hinschicken u guggen was passiert..halt euch auf dem laufenden.. danke erstmal für die tipps

Dieser Beitrag wurde von babyG: 08 Nov 2007, 16:32 bearbeitet

im notfall einfach nen brief hinschicken das der vertrag in deinen augen nicht erfüllt wird (von seiten o2) und das du auf eine positive kündigungsbestätigung wartest und wenn diese nicht innerhalb von 2 wochen eingeht du alle zahlungen einstellst und zahlungsaufforderungen ignorierst