Hey Leute,

sowohl mir als auch einem Freund ist die Tage folgendes passiert:

Wenn wir Anrufer bisher abgelehnt haben, bekam der Anrufende ein Besetztzeichen. Nun hat E-Plus eigenmächtig die Rufumleitung geändert: der Anrufer wird jetzt an die Mailbox weitergeleitet, wenn man ihn ablehnt. Diese Änderung erfolgte ohne Nachfrage oder Rückmeldung.

Habe heute der Hotline angerufen und mich beschwert. Die haben mir gesagt, dass ich folgende Tastenkombination in mein Handy eingeben soll:

##002#

dann die grüne Wahltaste. Dann ist die alte Rufumleitung wieder da. Ich finde das wieder mal unmöglich, dass hier einfach so in meine persönlichen Einstellungen seitens des Netzbetreibers eingegriffen wird. Aber die wollen halt Geld machen, wo es nur geht. Und wenn es nur die 49Ct. dafür sind, dass ich die blöde Kundenhotline anrufen musste um mich zu beschweren.

Micha


edit: Im Teltarif.de Forum wurde ich gerade darauf hingewiesen, dass man durch die Tastenkombination ##002# angeblich die komplette Mailbox deaktiviert.

Dieser Beitrag wurde von GodofThunder: 01 Dec 2007, 14:15 bearbeitet

ist doch alles schon nen alter Hut... O2 hat das vor 2 Jahren (oder so) auch schon eingerichtet, dass plötzlich, wenn jemand sein Handy aus hatte oder in einem Funkloch war, der anrufende den Spruch: "XXX nicht erreichbar, wird aber per sms über Ihren Anruf informiert" zu hören bekam, wofür natürlich Gebühren fällig wurden/werden.

Und da dieser Service für en angerufenen kostenlos ist, wird er auch von den meisten nicht abgestellt... (bzw. wissen die meisten noobs nichtmal, dass das für den Anrufer Kohle kostet...)

==> in meinen Augen eine Riesenschweinerei !!!


Das gleiche ist ja hier auch der Fall... jemand ruft E-Plus an und landet bei der Mailbox, die das Gespräch annimmt und zack hat E-Plus 8,8 Cent Netzdurchleitung kassiert und der Anrufer muss (je nach Tarif) seine bis zu 60 Cent bezahlen.... da wäre ne sms wesentlich billiger gewesen... *nachdenk*

soviel also auch zu: ...wenn einem der Geldbeutel seiner Freunde am Herzen liegt: Nein kann es nicht !