Hey Leute,

sowohl mir als auch einem Freund ist die Tage folgendes passiert:

Wenn wir Anrufer bisher abgelehnt haben, bekam der Anrufende ein Besetztzeichen. Nun hat E-Plus eigenmächtig die Rufumleitung geändert: der Anrufer wird jetzt an die Mailbox weitergeleitet, wenn man ihn ablehnt. Diese Änderung erfolgte ohne Nachfrage oder Rückmeldung.

Habe heute der Hotline angerufen und mich beschwert. Die haben mir gesagt, dass ich folgende Tastenkombination in mein Handy eingeben soll:

##002#

dann die grüne Wahltaste. Dann ist die alte Rufumleitung wieder da. Ich finde das wieder mal unmöglich, dass hier einfach so in meine persönlichen Einstellungen seitens des Netzbetreibers eingegriffen wird. Aber die wollen halt Geld machen, wo es nur geht. Und wenn es nur die 49Ct. dafür sind, dass ich die blöde Kundenhotline anrufen musste um mich zu beschweren.

Micha


edit: Im Teltarif.de Forum wurde ich gerade darauf hingewiesen, dass man durch die Tastenkombination ##002# angeblich die komplette Mailbox deaktiviert.

Dieser Beitrag wurde von GodofThunder: 01 Dec 2007, 14:15 bearbeitet