Hallo liebe exma-NutzerInnen,

wie die meisten eventuell schon selbst erfahren haben, stellen Kommunikationsschwierigkeiten ein mehr oder minder häufig auftretendes zwischenmenschliches Problem dar.
Die Internetsphäre kann da helfen, mitunter jedoch auch das Gegenteil bewirken ... für interessierte Leser empfehle ich die Ausgabe Nr. 39/2008 der Zeitschrift "Aus Politik und Zeitgeschichte" mit dem Titel "Neue Medien - Internet - Kommunikation" (22.09.2008).
Link: http://www.bpb.de/publikationen/X08XMV,0,N...munikation.html

Ein Problem, welches mir persönlich begegnet ist, ist jenes, dass ich in Threads darauf verwiesen werden - z.T. durchaus berechtigt - einige Dinge besser per PM zu lösen. Wenn ich dies dann tue, schreiben einige der angesprochenen Nutzer, dass sie von mir keine PM mehr haben wollen ... kürzlich "drohte" mir ein Nutzer gar, mich dem Mod zu melden.

Hmm, was also tun?
Schreibe ich offen im exma-Net gibt's evtl. Ärger. Spreche ich Dinge per PM an, gibt's auch Ärger. Hmm, was soll ich tun, wenn man mir jedoch eine PM schickt und ich nicht antworten darf?
(Namen kann ich nennen, jedoch nur mit Zustimmung der jeweiligen Nutzern ... was jedoch schwierig wird, weil ich ja keine PMs mehr schicken darf).

Nun, ich hoffe, mein Anliegen verständlich dargelegt zu haben ... wer hat Erfahrungen damit und kann seine Lösungswege schildern. Ich denke, Probleme löst man am besten über Transparenz und vielleicht gibt dieser Thread die Gelegenheit dazu, diese etwas zu erweitern.

Vielen Dank im Voraus und alles Gute im neuen Jahr, Micha.

mal ganz grob:

1. als moderator kann man threads/beiträge nicht einfach ignorieren, man muß sie sogar lesen! von daher ist diese aussage schon mal nicht gerechtfertigt.

2. zum thema beleidigungen: wir wurden als betreiber mehrfach von ihm kritisiert und beleidigt. natürlich kann man hier mit kritik umgehen wenn diese gerechtfertigt ist. war sie aber in vielen fällen nicht. denn um die arbeit zu kritisieren sollte man schon einigermaßen verstehen wie es hinter den kulissen abläuft.

3. er wurde mehrfach ermahnt und kam uns an keiner stelle entgegen. natürlich schreien jetzt einige wieder laut und finden alles ungerecht. das war abzusehen... aber auch diese leute können sich kein internes bild von der situation machen.

4. es gibt/gab nicht wenige nutzer (einschliesslich uns) die sich arg belästigt gefühlt haben und das sowohl im forum als auch über schriftverkehr mit uns kund getan haben. es freut mich für diejenigen die keine endlos diskussion über pm, email oder brief führen mussten.

@chaoscamp & marvin: danke für eure ausführliche betrachtung der situation