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>Totalausfall in der SLUB Uni-Bibliothek arbeitsunfähig

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post 22 Jul 2009, 12:24
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alleingelassen.
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Seit gestern Mittag 14:30 Uhr sind sämtliche Computersysteme der Sächsischen Landesbibliothek – Staats- und Universitätsbibliothek Dresden ausgefallen.

Derzeit können keine Bücher entliehen oder zurückgegeben werden. Eine Ausnahme macht man bei von auswärts angereisten Benutzern, ihnen wird die Möglichkeit gegeben, Bücher zurückzugeben. Aber das bleibt die Ausnahme für lange Anfahrtswege, denn es bilden sich schon die ersten unverbuchten Stapel.

Laut Auskunft der SLUB müssen sich Studierende, die Bücher entliehen haben und zurückgeben werden müssten keine Sorgen wegen evtl. anfallender Gebühren machen, diese würden selbstverständlich nicht erhoben.

Die Benutzerverwaltung hat aktuell einen Krisenstab gebildet, um die weitere Verfahrensweise zu klären. Die IT-Abteilung der SLUB und die beauftragte Firma arbeiten mit Hochdruck an einer Behebung des Problems.

Eine Prognose, wann alles wieder funktioniert kann nicht gegeben werden.

#a


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post 22 Jul 2009, 12:46
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alleingelassen.
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seit: 22.10.2004

Es sind sämtliche Datendienste der SLUB betroffen, man hat aber keinerlei Ahnung, wo das Problem liegt. Die betreuende IT-Firma steht vor einem Rätsel, um einen einfachen Hardware-Fehler (bspw. zentrale Switch kaputt) handelt es sich nicht.

Detail für Besucher der SLUB: Das WLAN kann genutzt werden, wenn man sich gegen das ZIH authentifiziert, die Authentifizierung über die SLUB funktioniert hingegen nicht.

#a
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post 22 Jul 2009, 14:13
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creamed my pantz.
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Zitat(abadd0n @ 22 Jul 2009, 12:46)
Detail für Besucher der SLUB: Das WLAN kann genutzt werden, wenn man sich gegen das ZIH authentifiziert, die Authentifizierung über die SLUB funktioniert hingegen nicht.

wollte ich auch gerade anmerken, w-lan über eduroam oder vpn/web geht wunderbar..
und ich dachte die slub hat ihr eigenes w-lan-netz eh abgestellt? ..zumindest hab ich das seit einem halben jahr oder so nicht mehr gesehen..


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Beiträge
abadd0n   Totalausfall in der SLUB   22 Jul 2009, 12:24
Juri   ​​   22 Jul 2009, 12:28
sooooawesome   allerdings ... geht mir genauso ...   22 Jul 2009, 12:51
mcnesium   warum wird darüber denn nichts gezwitschert...?   22 Jul 2009, 14:18
bunglefever   Jetzt schon. Wenn auch nich vonner Slub :happy:   22 Jul 2009, 14:28
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stabilo   Läuft hier wunderbar (von zuhause aus).   02 Mar 2010, 17:34
stoppelchen   Hier ebenfalls. Danke für die Erinnerung ;)   02 Mar 2010, 17:58
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