Die Übersicht über meine Kunden pflege ich momentan mit Excel. Da stehen dann alle Kunden drin, dazu in Spalten die notwendigen Anrufe pro Ausgabe, Zu- oder Absagen, vereinbarten Preise usw. Bei jeder neuen Ausgabe erstelle ich auf Basis der vorhergehenden Tabelle eine Neue (Kundeninfos bleiben, Rest wird gelöscht). So habe ich aber nie einen Gesamtüberblick, wer wieviele Ausgabe belegt hat, wer wann irgendwo was gebucht hat. Hinzukommt, dass ich dieselbe Tabelle auch für die Leipziger Ausgabe habe. Da einige Kunden in DD und L aktiv sind, muss ich das auch doppelt pflegen, obwohl es ja nur 1 Vorgang ist. Hier stößt Excel an seine Grenzen. Da meine aktuelle Kundensoftware auch nicht so das Wahre ist, überlege ich, wie sich das gemeinsam in eine Software packen lässt. Die ganzen fertigen CRM-Lösungen sind meist schweineteuer und man muss für jeden Rechner noch extra Lizenzen kaufen. Kann man sowas in Access programmieren oder macht es hier Sinn, sich eine Online-basierte programmieren zu lassen und diese auf meinen Webserver zu packen? Hätte zumindest den Vorteil, dass mehrere Leute in Echtzeit drauf zugreifen können?

Wer kennt sich aus? Wer hat Ideen?

@Polygon , Eigentwicklungen lohnen sich auch wenn der Umfang der Funktionalität des benötigten Programms lange nicht die eines CRM's abdeckt.

Das ganze hier sieht eher nach einer kleinen Datenbanklösung aus, die er sogar mit Access bewältigen könnte wobei ich natürlich energisch davon abraten würde.

1.) Datenbankschema aufstellen
2.) Datenbankschema normalisieren
3.) alte Daten einpflegen
4.) Frontend basteln was die Daten wunderschön anzeigt und in dem man neue hinzufügen kann


@michael1902 Als PHP Buch ist das PHP Kochbuch wahrscheinlich zu empfehlen.