Hat jemand zufällig Erfahrungen mit dem ThinkPad- bzw. Lenovo-Support? Vielleicht hat irgendwer mal sein Gerät eingeschickt oder kennt einen lokalen Fachmann in Dresden.

Mein ThinkPad hat leider ziemliche Temperaturprobleme, ist aber noch in der Garantie von 2 bzw. 3 Jahren. Es sollte also schon ein offizieller Händler sein. Ich möchte es aber ungern mehrere Wochen einschicken, weil ich erstens nicht auf den Rechner verzichten möchte und zweitens meine Daten nicht aus der Hand geben will.

Im WTC war mal ein IBM-Service, aber ob der dort noch ist, weiß ich nicht. Sowas kannst du aber alles an dem Service-Telefon erfragen. Die haben zwar alle einen ausländischen Akzent, aber man kann trotzdem alles klären.
Versuche mal diese Nummer: : 0351 4974-229. (Früher mal Herr Pohlmann)
Kann aber sein, dass die Ihren Service für Lenovo einstellen mussten.

Mit einer Woche musst du schon mindestens rechnen.
Ich könnte dir aber ein Ersatzgerät zur Verfügung stellen