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>VSR Verlagsservice Abofalle Tipps von Usern für User

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post 06 Jan 2008, 22:39
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Straight Esh
*********

Punkte: 14030
seit: 01.10.2003

Hier ist der Thread für alle, die von der Drückerbande des VSR Verlagsservice zu einem Abo überredet wurden und nun zur Kasse gebeten werden.

Es gibt sogar schon eine passende Gruppe auf StudiVZ. Hier findet ihr einen Musterbrief.



Wem das noch nichts hilft: Im Allgemeinen sind alle Antworten auf die Fragen in den ersten zehn Seiten dieses Threads zu finden.


--------------------


bonum agere et bonum edere,
sol delectans et matrona delectans

(Verlängere dein Leben indem du hier und hier und hier und hier klickst!)
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post 28 May 2008, 18:17

1. Schein
*

Punkte: 12
seit: 28.05.2008

Ich bin gestern (27.5.) auch auf diese Druckerbande reingefallen...

Beim googlen nach dem Verlag bin ich auf dieses Forum und speziell diesen Thread gestoßen. Da hier viele Nutzer offensichtlich das gleiche oder ein ähnliches Problem haben, hoffe ich das ihr mir vielleicht ein paar Tips geben und mir weiterhelfen könnt...

Hier meine derzeitige Situation:

- in der Innenstadt angesprochen worden für kostenloses zweimonatiges Probeabo einer Zeitschrift meiner Wahl; ich würde damit angeblich perspektivlose arbeitslose Jugendliche unterstützen, es wäre für mich völlig kostenlos und nach den zwei Monaten würde, wenn ich nicht ein "echtes" Abo beantragen würde, das Probeabo auslaufen, ohne das ich einen Cent dafür zahlen müsste.

- gedankenlos den Zettel ausgefüllt mit Vor- und Nachname, kompletter Adresse, Geburtsdatum, Handynummer und Unterschrift... Bankleitzahl und Kontonummer aber nicht angegeben.

- Zuhause den Zettel (also den unterzeichneten Vertrag!) nochmal durchgelesen und bemerke eine Zeile, die diese Person offensichtlich mit dem Daumen verdeckt hatte oder so, die mir jedenfalls unbekannt vorkam, obwohl ich vor der Unterschrift den ganzen Text nochmals gelesen habe. Da steht: "JA, ich möchte 2 Monate kostenlos SOWIE 12 MONATE GEGEN RECHNUNG..."

- Mir wird langsam klar, wie dumm ich war, und dass ich gerade abgezockt wurde. Ich google nach dem Verlag (VSR-VERLAGSSERVICE Ranke & Co., Abt.Lieferservice frei Haus, Kristlerhofstraße 170, 81379 München) und finde haufenweise Seiten auf denen vor diesem Verlag gewarnt wird.

- Ich entdecke eine Widerrufsbelehrung in winziger Schriftgröße in der unteren rechten Ecke des Vertrages: "Widerufsbelehrung: Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-MAIL) widerrufen. Die Frist beginnt frühstens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an: VSR-VERLAGSSERVICE Ranke & Co., Abt.Lieferservice frei Haus, Kristlerhofstraße 170, 81379 München"

- Ich google abermals den Verlag und finde als einzige E-Mail Adresse. "info@vsr.cc" und beschließe meinen Widerruf an diese Adresse zu richten:

Meine Widerrufs-Mail:
------------------------------------------------------------------------------
Betreff: Widerruf meiner Vertragserklärung an "VSR-VERLAGSSERVICE Ranke &
> Co., Abt.Lieferservice frei Haus, Kistlerhofstraße 170, 81379 München"
> (bezüglich eines Abonnements der Zeitschrift "AutoMotorSport")
>
> Sehr geehrte Damen und Herren,
>
> Ich widerrufe hiermit meine Vertragserklärung (Abonnement der Zeitschrift
> "AutoMotorSport") vom 27.5.2008 gemäß der Widerrufsbelehrung innerhalb
> der
> gegebenen Frist von 14 Tagen.
>
> Ich habe diese E-Mail am 27.5.2008 abgeschickt, also innerhalb der
> zweiwöchigen Frist für den Widerruf.
>
> Ich bitte Sie, diesen Widerruf per Mail an [meine Mailadresse]
> schnellstmöglich zu bestätigen. Erhalte ich keine Antwort, sehe ich den
> Widerruf als bestätigt an.
>
> Hochachstungsvoll, [mein Name]
-----------------------------------------------------------------------------------

die Antwort kam am nächsten Morgen (28.5.):

-----------------------------------------------------------------------------------
> Sehr geehrter Kunde,
>
> um Ihren Widerruf richtig bearbeiten zu können,
> benötigen wir Ihre vollständige Adresse.
>
> Mit freundlichen Grüßen
>
> VSR Verlagsservice
------------------------------------------------------------------------------------

meine Antwort:

------------------------------------------------------------------------------------
Sehr geehrte Damen und Herren,
meine Adresse ist:

[meine Adresse (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort)]

Ich bitte Sie, den Widerruf meiner Vertragserklärung bezüglich eines
Abonnements der Zeitschrift "AutoMotorSport" unverzüglich zu bestätigen.

Hochachtungsvoll, [mein Name]
------------------------------------------------------------------------------------

darauf erhielt ich dann folgende Antwort:

-------------------------------------------------------------------------------------
Sehr geehrter Kunde,


Ihre E-Mail haben wir erhalten und werden diese auch sofort bearbeiten.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr VSR Team
----------------------------------------------------------------------------------------

So... und jetzt weiß ich nicht mehr weiter. Wie soll ich mich weiter verhalten? Auf eine weitere Mail oder Post warten? Was ist, wenn in den nächsten zwei Wochen nichts passiert und die Widerrufsfrist abläuft? Soll ich, wenn in den nächsten drei Tagen nichts passiert, eine weitere Mail schreiben und mit mehr Nachdruck auf mein Widerrufsrecht bestehen? Eigentlich habe ich ja einen Widerruf in Textform per Mail an diesen Verlag geschickt und die Frist ist ja nicht abgelaufen, also müsste ich jetzt eigentlich aus der Sache raus sein, aber diese Betrüger werden sich wohl nicht so schnell geschlagen gegeben, oder? Was meint ihr?
Ich möchte auf keinen Fall 12 Monate ein Abo bezahlen, das ich gar nicht will...

Es ist jetzt doch ganz schön viel Text geworden.
Also vielen Danke an alle, die das Ganze hier lesen und versuchen mir zu helfen!! smile.gif

mfg claus
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