du solltest auf jedenfall als erstes die einzugsermaechtigung von deinem Konto ausdruecklich widerrufen. wichtig ist nur das du nicht so schreibst als ob du denen jemals eine erteilt hast. also am besten einen krummen satz wie: ich widerrufe die ihnen nie erteilte einzugsermaechtigung oder so. naja und dann einfach abwarten oder zur polizei gehen. kannst natuerlich noch mal schreiben und mit anwalt usw drohen. du musst dich auf jedenfall an die pvz wenden, ranke ist in keinster weise zu belangen, weil die nur vertraege aufkaufen (Polizei hat in der Richtung ermittelt als ich Anzeige erstattet habe).