Seit gestern gibts es in der Schalterhalle ein neues System. Schlange stehen ist out. Stattdessen darf jetzt eine Nummer ziehen, sich auf ein Sofa setzen und warten bis man aufgerufen wird.

Als ich gestern nachmittag am Bahnhof war, sah die Schalterhalle so schön leer aus. Also dachte ich mir, da musste dich nich an den Automaten anstellen sondern kaufst mal wieder bei nem echten Menschen deinen Fahrschein.
Da keine Warteschlange zu sehen war, ging ich davon aus, auch gleich der nächste Kunde zu sein. Diese Freude wurde doch jäh getrübt, als mich eine junge Frau daraufhinwies, dass ich ne Nummer ziehen soll und mich dann erstmal aufs Sofa setzen kann.
Überraschenderweise war ich natürlich nicht die einzige, die dort schon Platz nehmen durfte.

Gestern musste ich glücklicherweise nicht lange warten. Das Sofa ist meiner Meinung nach jedoch zu klein, wenn man bedenkt, wie lang die Warteschlange üblicherweise ist.

Das System gibt es wohl schon in einigen anderen Großstädten und da es dort so toll funktioniert, hat es der Hauptbahnhof jetzt übernommen (Das erfuhr ich auf Nachfrage beim Kauf meiner Fahrkarte).

Was haltet ihr davon? Geht der Fahrkartenkauf jetzt schneller? Kanntet ihr das schon?

Iss jetzt ein bissl OT, aber solche Ticketsysteme gibt's ja nicht nur im Bahnhof und Prüfungsamt, sondern auch in Ortsämtern. Die haben nicht immer viel Kundschaft.
Vor kurzem war mein Chef mal wg. Ausweis dort (noch gibt's alte ohne Biometriemüll) und offensichtlich machten da alle Pause und ewig ging nix los. Chef nicht blöd, zieht dann gleich mal vier weitere Tickets, damit die drinnen aufwecken und siehe da, kommt sofort dran.

Kann mir aber eher kaum vorstellen, daß bei der Bahn erstens keiner wartet und zweitens alle zugleich im Hinterzimmer Pause machen.

Ich kenne das System bereits vom Berliner Ostbahnhof - und finde es sehr praktisch. Schön, daß es auch im Ex-Unesco-Elbtal angekommen ist. Nicht mehr die Beine in den Bauch stehen... Allerdings sind auch die Sitzplätze auf diesem Bahnhof zu gering.

ist es notwendig das man sitzen muss um auf nen freien schalter bei der bahn zu warten oder wäre es besser wenn es garnicht erst notwendig wäre?